Vom Erstkontakt bis hin zur Abnahme stehe ich meinen Kunden persönlich als erster Ansprechpartner zur Verfügung.
Vor allem in der Handwerksbranche ist es oft so, dass der Kunde im Laufe eines Projektes mit vielen unterschiedlichen Ansprechpartnern zu tun hat. Das nervt - vor allem, wenn Dinge, die bereits gesagt wurden, dann plötzlich doch verloren gehen.
Hier habe ich in meiner langjährigen Tätigkeit als Tischlermeister gelernt, dass es das Um und Auf ist, persönlich den Kontakt zum Kunden zu halten.
Vom Erstgespräch über die Planung bis hin zur Montage bin ich der einzige Ansprechpartner meiner Kunden. Ich bin persönlich bei Lieferung und Montage vor Ort und garantiere damit, dass Dinge, die gesagt wurden, Terminpläne, die vereinbart wurden halten!